1. Om Täckt
Täckt är en oberoende tjänst som hjälper privatpersoner analysera sina försäkringar med hjälp av AI. Vi är inte ett försäkringsbolag, vi säljer inga försäkringar och vi tar inte betalt av försäkringsbolag. Tjänsten är kostnadsfri för användaren.
Täckt fungerar som en mäklarkopplare — om du vill ha hjälp att agera på analysen kan du välja att bli kontaktad av en specialistförmedlare. Förmedlaren får sin ersättning från försäkringsbolaget, inte från dig.
2. Information vi samlar in
2.1 Information du ger oss
- Försäkringsdokument: De PDF-filer du laddar upp. Dessa används enbart för att analysera ditt försäkringsskydd och lagras inte efter sessionen.
- Svar på frågor: Information om din livssituation (boendeform, familj, husdjur etc.) som du frivilligt svarar på för att förbättra analysen.
- Kontaktuppgifter: Namn, e-post och telefonnummer — enbart om du väljer att bli kontaktad av en förmedlare.
- Preferenser: Kontaktmetod, önskad tid, meddelande till förmedlaren.
2.2 Information vi samlar automatiskt
- IP-adress: Hashas med en envägsfunktion (ej reversibel) och lagras enbart i serverns arbetsminne (RAM) i maximalt 1 timme för rate limiting (max 10 analyser/timme). Hashningen innebär att vi aldrig kan se eller återskapa din fulla IP-adress. Data raderas automatiskt vid serveromstart.
- Webbläsarinformation: Typ och version — enbart för att säkerställa kompatibilitet.
2.3 Information vi INTE samlar
- Vi använder inga cookies.
- Vi använder inga spårningsverktyg (ingen Google Analytics, Facebook Pixel etc.).
- Vi skapar inga användarkonton.
- Vi säljer aldrig din data.
3. Hur vi använder din information
| Ändamål | Data | Lagringstid |
|---|
| Analysera försäkringsskydd | Uppladdade dokument, svar på frågor | Under sessionen (raderas efter) |
| Generera AI-rådgivning | Extraherad försäkringsdata, livssituation | Under sessionen |
| Koppla till förmedlare | Kontaktuppgifter, analyssammanfattning | 6 månader eller tills du återkallar |
| Förhindra missbruk | Hashad IP-adress | 1 timme |
4. AI-behandling
Vi använder AI-modeller från Anthropic (Claude) för att analysera dina försäkringsdokument. Detta innebär:
- Dokumentinnehåll skickas krypterat till Anthropic:s API.
- Anthropic har ett dataskyddsavtal (DPA) med oss.
- Anthropic använder inte kunddata för att träna sina modeller.
- Data raderas från Anthropic:s system inom 30 dagar enligt deras retentionspolicy.
AI:n genererar en analys baserad på dina dokument och svar — den ger inte juridisk eller finansiell rådgivning. Alla rekommendationer är informationella.
5. Delning med förmedlare
Vi delar aldrig din information utan ditt uttryckliga samtycke. Om du väljer att bli kontaktad av en förmedlare:
- Du ser exakt vilka förmedlare som matchar dina behov.
- Du väljer själv vilka förmedlare som får ta del av din data (per-förmedlar-samtycke).
- Varje förmedlare får bara den data som är relevant för deras specialistområde.
- Du får ett samtyckes-ID som bevis på ditt val.
- Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.
5.1 Vad förmedlaren får
- Dina kontaktuppgifter och kontaktpreferenser
- Sammanfattning av dina försäkringar (typ, bolag, premie)
- Identifierade luckor och besparingsmöjligheter
- Relevanta svar om din livssituation
- En "talk track" med rekommenderad samtalsstart
5.2 Vad förmedlaren INTE får
- Originalkopiorna av dina dokument
- Eventuella hälsouppgifter från dokumenten
- Data om andra förmedlare du valt
6. Återkalla samtycke
Du kan återkalla ditt samtycke när som helst:
- Skicka ett mejl till gdpr@tackt.se med ditt samtyckes-ID (t.ex. TCKT-XXXXXX-XXXX).
- Vi raderar din data inom 24 timmar.
- Vi meddelar alla berörda förmedlare som åläggs att radera mottagen data.
7. Säkerhet
Vi tar säkerhet på allvar:
- Kryptering: All kommunikation sker över TLS 1.3. Lagrad data krypteras med AES-256.
- Ingen permanent lagring: Dokument och analysresultat lagras inte efter sessionen.
- Rate limiting: Automatiskt skydd mot missbruk.
- Minimal datainsamling: Vi samlar bara in det vi behöver för att utföra analysen.
8. Barn
Täckt är inte avsett för personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn.
9. Ändringar i policyn
Vi kan uppdatera denna policy. Väsentliga ändringar meddelas via tjänsten. Senaste version finns alltid på denna sida.
10. Kontakt
Frågor om integritet och personuppgifter:
E-post: gdpr@tackt.se
Allmänt: hej@tackt.se
Se även vår GDPR-policy för detaljerad information om rättsliga grunder och underbiträden.